AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen
Die Ernst Faber GmbH betreibt unter www.faber-fashion.de einen Online-Shop für Privatkunden und unter www.b2b.faber-fashion.de einen Online Shop für Händler.
Sie befinden sich im Online-Shop für Händler.
Der Online-Shop richtet sich ausschließlich an Kunden, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt, eine Lieferadresse sowie eine Rechnungsadresse in Deutschland haben und Verbraucher im Sinne der gesetzlichen Vorschriften (§ 13 BGB) sind, d.h. natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließen, der weder der gewerblichen noch selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Der Online-Shop richtet sich nicht an Minderjährige.
- Geltungsbereich, Visualisierung
(1) Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die wir mit Verbrauchern im Rahmen unseres Online-Shops abschließen.
(2) Sie können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit durch die Betätigung des „Speichern und Drucken“-Link am Fuß dieser Seite abspeichern bzw. ausdrucken.
(3) Ferner werden wir Ihnen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit Übermittlung der Bestellbestätigung per Email in Textform zur Verfügung stellen.
- Vertragsschluss
(1) Die Darstellung des Sortiments im Online-Shop stellt kein rechtlich verbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, ein eigenes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages abzugeben. Wir weisen darauf hin, dass die Artikel von der Darstellung im Online-Shop unwesentlich abweichen können.
(2) Durch Anklicken des Buttons „In den Warenkorb“ können Sie den ausgewählten Artikel in den virtuellen Warenkorb legen. Dieser Vorgang ist unverbindlich und stellt keine Bestellung dar. Vor Abgabe einer Bestellung wird der Inhalt der Bestellung einschließlich der Kundendaten auf einer Übersichtsseite zusammengefasst. Sie können dort sämtliche Bestelldaten über die vorgesehenen Änderungsfelder löschen oder korrigieren. Mit dem Anklicken des Feldes „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie Ihre Bestellung auf, d.h. ein verbindliches Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Die ausführliche Bestellbestätigung stellen wir gleichzeitig in Ihr Kundenkonto ein.
(3) Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihnen eine separate Annahmeerklärung per E-Mail („Bestellbestätigung“) oder eine Versandbestätigung der von Ihnen bestellten Ware zugesendet haben. Über bestellte Artikel, die nicht in der Bestellbestätigung bzw. der Versandmitteilung aufgeführt sind, kommt kein Vertrag zustande. Dies kann auch Artikel betreffen, die zwar im Online-Shop angeboten, aber bei Bearbeitung der Bestellung nicht mehr lieferbar sind.
(4) Der Vertrag kommt zustande mit der
Ernst Faber GmbH
Isaar 54
95183 Töpen
Deutschland
Telefon: +49 9295 9151-15
Fax: +49 (0) 9295/9151-28
E-Mail: service@faberknitwear.de
Internet: www.faberknitwear.de
vertreten durch die Geschäftsführer: Markus Faber, Walter Faber
Sitz der Gesellschaft
Amtsgericht: Hof HRB 3257 Umsatzsteuer-ID.Nr.: DE 216 252 622
(5) Die Bestellbestätigung ist dabei insoweit bedingt, dass der Kaufvertrag und die Pflicht zur Lieferung entfallen (auflösende Bedingung), wenn die Zahlung nicht fristgerecht bis zum Ablauf der in Ziffer 5 (3) genannten Zahlungsfrist bei uns eingeht. Verspätet eingehende Zahlungen sind ein weiteres Angebot zum Abschluss des Vertrages und können von uns wie in Ziffer 2 (3) beschrieben angenommen werden. Erfolgt keine Annahme, wird der Betrag unverzüglich zurückerstattet und die Bestellung ist gegenstandslos.
(6) Die Vertragssprache ist deutsch.
(7) Da die Bestellabwicklung per Email und in der Regel automatisiert erfolgt, sind Sie dafür verantwortlich, dass die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist und unter der Email-Adresse Emails des Verkäufers und von uns mit der Auftragsdurchführung beauftragter Dritter - auch bei Einsatz von SPAM-Filtern durch den Kunden - zugestellt werden und nicht Unbefugte Zugriff auf die Daten unserer an Sie versandten Emails nehmen können.
- Angabe und Speicherung von Kundendaten, des Vertragstextes, Persönliches Kundenkonto, Datensicherheit
(1) Ihre Bestellung und Ihre eingegebenen Bestelldaten werden von uns entsprechend unserer Datenschutzerklärung unter www.faber-fashion.de gespeichert.
(2) Den Inhalt Ihrer Bestellung können Sie unmittelbar nach Absenden der Bestellung abspeichern und/oder ausdrucken.
(3) Im Rahmen Ihrer Bestellung können Sie entweder über einen Gastzugang einkaufen oder ein Kundenkonto anlegen.
(4) Wenn Sie eine Kundenkonto anlegen, wird Ihre Bestellung und die von Ihnen eingegebenen Bestelldaten dann in Ihrem persönlichen Kundenkonto gespeichert. Über Ihre Login-Daten, die Sie bei der erstmaligen Registrierung selbst bestimmen und die wir Ihnen per Email bestätigen, haben Sie jederzeit Zugriff auf Ihr Kundenkonto und haben die Möglichkeit, die Bestellung mit allen eigegebenen Daten auszudrucken.
(5) Sie versichern, dass alle von Ihnen bei der Bestellung bzw. Registrierung im Online-Shop getätigten Angaben (z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Bankverbindung etc.) wahrheitsgemäß sind. Änderungen sind uns unverzüglich mitzuteilen.
(6) Bitte denken Sie zum Schutz Ihrer persönlichen Daten beim Verlassen des webshops daran, dass Sie sich über den vorgesehenen Button „log-out“ ordnungsgemäß ausloggen.
- Preise, Versandkosten
(1) Die in unserem Online-Shop angegebenen Preise sind Euro-Beträge und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
(2) Der Versand erfolgt auf Kosten des Kunden. Eine Übersicht über die Versandmöglichkeiten und die dadurch verursachten Versandkosten findet sich unter dem Link „Zahlungs- und Versandbedingungen“. Die Versandkosten werden dem Kunden auch vor Abgabe der Bestellung auf der Übersichtsseite angezeigt.
(3) Die in der Produktbeschreibung angegebene Lieferfrist bezieht sich auf den Tag der Versendung nach Zahlungseingang.
- Zahlungsbedingungen
(1) Die Zahlung bei Bestellungen im Online-Shop kann ausschließlich per Vorkasse (PayPal oder Banküberweisung) erfolgen.
(2) Der Versand der Ware erfolgt nach Zahlungseingang.
(3) Die Zahlung des Kaufpreises ist mit Vertragsabschluss (Zugang der Bestellbestätigung) fällig; die Zahlung muss innerhalb von 7 Werktagen seit Fälligkeit bei uns eingehen, anderenfalls wird der Kaufvertrag unwirksam (vorstehende Ziffer 2 (5)).
Wir weisen darauf hin, dass der Überweisungsvorgang in der Regel 1 bis 4 Tage in Anspruch nimmt.
- Lieferzeit, Versand
(1) Wir sind in zumutbarem Umfang zu Teillieferungen auf unsere Kosten berechtigt.
(2) Der Versand erfolgt per DHL- und GLS-Standard-Versand.
(3) Soweit bei der Bestellung keine Lieferadresse angegeben ist, erfolgt Versand der bestellten Artikel an die Postanschrift des Bestellers.
(4) Die Ware wird umgehend nach Gutschrift Ihrer Zahlung auf unserem Konto, d.h. innerhalb der bei der Produktbeschreibung angegebenen Lieferfrist an Sie versandt. Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt 3-5 Werktage ab Zahlungseingang.
(5) Von uns nicht zu vertretende Störungen bei uns oder bei etwaigen von uns beauftragten Unternehmen (z.B. Paketdienst oder Logistikunternehmen zur Abwicklung des Vertrags) sowie höhere Gewalt können die Lieferung verzögern. Über derartige Lieferverzögerungen werden wir Sie, sobald sie uns bekannt werden, unverzüglich informieren. Wir werden Ihnen eine nach den jeweiligen Umständen angemessene, neue Lieferfrist nennen. Ist die Ware nach deren Ablauf aus von uns nicht zu vertretenden Umständen nicht verfügbar, können wir ganz oder teilweise von dem Vertrag zurücktreten. Ist Ihnen infolge der Verzögerungen die Abnahme der Artikel unzumutbar, können Sie vom Vertrag zurücktreten. Wir bitten Sie insoweit um Ihre Benachrichtigung wenigstens in Textform (z.B. Email). Eine für den Artikel erbrachte Zahlung wird unverzüglich zurückerstattet. Ihre etwaigen weiteren gesetzlichen Rechte bleiben in jedem Fall unberührt.
- Gesetzliches Widerrufsrecht für Verbraucher, Widerrufsfolgen
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Ernst Faber GmbH
Isaar 54
95183 Töpen
service@faberknitwear.de
Fax: +49 (0) 9295/9151-28
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Download zum Widerrufsformular
- Haftung für Fehler
(1) Bei einem Fehler (Sachmangel) der Kaufsache gelten grundsätzlich die gesetzlichen Vorschriften. Dies bedeutet, dass der Kunde in erster Linie Nacherfüllung, d. h. nach seiner Wahl Nachlieferung oder Mangelbeseitigung, verlangen kann. Bei Vorliegen der weiteren gesetzlichen Voraussetzungen ist der Kunde berechtigt, den Kaufpreis zu mindern oder von dem Vertrag zurückzutreten. Für Schadensersatzansprüche wegen eines Sachmangels der Ware gelten – zusätzlich zu den gesetzlichen Voraussetzungen – die in § 9 genannten Voraussetzungen.
(2) Übliche oder unvermeidbare materialbedingte Abweichungen der Qualität, Farbe, Größe, Ausführung sowie des Designs sind regelmäßig unerheblich. Gewährleistungsansprüche entstehen insoweit üblicherweise nicht. Es bleibt Ihnen aber unbenommen nachzuweisen, dass solche Abweichungen erheblich sind.
(3) Garantien für die Beschaffenheit der Artikel geben wir üblicherweise nicht. Eine Garantie bezüglich der von uns gelieferten Artikel besteht nur dann, wenn diese Garantie ausdrücklich in den Bestellbestätigung zu dem jeweiligen Artikel abgegeben wurde.
(4) Sämtliche Mängelansprüche verjähren in zwei Jahren ab Übergabe.
- Schadensersatzhaftung
Für eine Haftung von uns auf Schadensersatz gelten unbeschadet der sonstigen gesetzlichen Anspruchsvoraussetzungen die folgenden Haftungsausschlüsse und -begrenzungen.
(1) Wir haften, sofern uns Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fällt. Für einfache Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (sogenannte Kardinalpflicht). Im Übrigen ist eine Schadensersatzhaftung für Schäden aller Art, gleich aufgrund welcher Anspruchsgrundlage, einschließlich der Haftung für Verschulden bei Vertragsschluss, ausgeschlossen.
(2) Sofern wir gemäß Absatz 1 für einfache Fahrlässigkeit haften, ist unsere Haftung auf den Schaden begrenzt, mit dessen Entstehen wir nach den bei Vertragsschluss bekannten Umständen typischerweise rechnen mussten.
(3) Vorstehende Haftungsausschlüsse und -beschränkungen gelten weder, wenn wir eine Garantie für die Beschaffenheit der Ware übernommen haben, noch für Schäden, die nach dem Produkthaftungsgesetz zu ersetzen sind, noch für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit noch für gesetzliche Ansprüche.
(4) Vorstehende Haftungsausschlüsse und -begrenzungen gelten auch zugunsten unserer Mitarbeiter, Erfüllungsgehilfen und sonstiger Dritter, deren wir uns zur Vertragserfüllung bedienen.
- Datenschutz
Wir respektieren Ihre Privatsphäre. Unsere Datenschutzbestimmungen finden Sie hier.
- Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
- Schlussbestimmungen
(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die jeweils einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen. Dies gilt entsprechend für die Ausfüllung etwaiger Regelungslücken dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
(2) Der Vertrag wird in deutscher Sprache geschlossen, auch wenn diese AGB neben der Fassung in deutscher Sprache gegebenenfalls auch in anderen Sprachen angeboten werden.
- Anbieterkennzeichnung, ladungsfähige Anschrift
Unsere Anschrift für Beanstandungen und sonstige Willenserklärungen sowie unsere ladungsfähige Anschrift lautet:
Ernst Faber GmbH
Isaar 54
95183 Töpen
Deutschland
Gesetzliche Vertretung durch die Geschäftsführer:
Markus Faber, Walter Faber
- Außergerichtliche Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die unter www.ec.europa.eu/consumers/odr [externer Link] aufrufbar ist. Unsere E-Mail-Adresse finden Sie in unserem Impressum. Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an dem Streitschlichtungsverfahren teilzunehmen.